Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

237info.com (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles soient traitées de manière responsable. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous accédez à notre site web, à notre application mobile et à nos services associés.

En utilisant 237info.com, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons deux types d’informations :

1.1. Informations que vous fournissez volontairement

  • Coordonnées : (ex. nom, adresse e-mail) lorsque vous vous abonnez à nos newsletters, soumettez des formulaires ou nous contactez.
  • Informations de compte : (si vous créez un compte sur l’application ou le site web).
  • Commentaires ou messages : que vous publiez sur le site web.
  • Soumissions de contenu : si vous contribuez à la rédaction d’articles.

1.2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site web ou notre application, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Informations sur l’appareil : (modèle de téléphone, type de navigateur, version du système d’exploitation).
  • Adresse IP & localisation approximative : (au niveau de la ville, pas de position GPS).
  • Données de navigation : (pages visitées, temps passé, clics).
  • Cookies et technologies de suivi : via des outils tels que Google Analytics, Google AdSense et Meta Pixel (le cas échéant).

Notre application mobile peut également collecter :

  • Des données de performance de l’application.
  • Des rapports de plantage (crash reports).
  • Des identifiants publicitaires (ex. l’identifiant publicitaire Google).

⚠️ Nous ne collectons pas de localisation GPS, de données de santé, de données biométriques ou d’informations personnelles sensibles, sauf si vous nous les fournissez explicitement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer le site web et l’application mobile.
  • Personnaliser le contenu et les recommandations.
  • Diffuser des publicités ciblées.
  • Envoyer des newsletters et des mises à jour (uniquement si vous avez choisi de les recevoir).
  • Analyser les données d’audience pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de notre plateforme.
  • Répondre à vos messages ou demandes d’assistance.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

3. Base légale du traitement (Conformité RGPD)

Nous pouvons traiter vos données sur la base de :

  • Votre consentement.
  • Nos intérêts légitimes (amélioration de la plateforme, analyses, sécurité).
  • Une nécessité contractuelle (lorsque vous créez un compte ou vous abonnez).
  • Le respect de nos obligations légales.

4. Cookies et technologies de suivi

237info.com utilise des cookies pour :

  • Mémoriser vos paramètres.
  • Améliorer la vitesse de chargement des pages.
  • Personnaliser les publicités.
  • Mesurer l’audience et les statistiques.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement. Une description complète est disponible dans notre Politique relative aux cookies.

5. Partage des informations

Nous pouvons partager vos données avec :

5.1. Prestataires de services

Tels que :

  • Google Analytics
  • Google AdSense
  • Outils de gestion de newsletters/e-mails (ex. Mailchimp)
  • Hébergeurs web

Ces tiers traitent les données pour notre compte et sont soumis à des règles de confidentialité strictes.

5.2. Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige :

  • Sur ordonnance d’un tribunal.
  • À la demande de la police ou des autorités gouvernementales.
  • Dans le cadre de procédures judiciaires.

5.3. Annonceurs

Les annonceurs peuvent recevoir des données anonymes et agrégées (jamais d’identifiants personnels).

6. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Se conformer à la loi.
  • Enregistrer les transactions.
  • Améliorer nos services et analyses.
  • Gérer les comptes utilisateurs.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir Section 10).

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des pratiques de sécurité raisonnables pour protéger vos données, notamment :

  • Le chiffrement HTTPS.
  • Des serveurs sécurisés.
  • Des contrôles d’accès restreints.
  • Des audits de sécurité réguliers.

Bien qu’aucun système en ligne ne soit sécurisé à 100 %, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations.

8. Vie privée des enfants

237info.com n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons collecté de telles données par inadvertance, contactez-nous immédiatement pour leur suppression.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services (ex. Google, Meta) peuvent traiter des données en dehors du Cameroun. Ces entreprises se conforment aux cadres internationaux de protection des données.

10. Vos droits

Selon votre région, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli »).
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit de refuser les publicités personnalisées.

Pour demander la suppression ou l’accès à vos données, contactez-nous à :

📧 privacy@237info.com

Pour les utilisateurs de l’application, vous pouvez également demander la suppression de vos données via la Page de demande de suppression des données.

11. Liens externes

237info.com peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité.

12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous informerons les utilisateurs des mises à jour majeures via un avis sur le site ou une notification sur l’application.

13. Contactez-nous

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la confidentialité :

  • 📧 E-mail : privacy@237info.com
  • 🌐 Site web : https://237info.com
  • 📍 Adresse : Yaoundé, Cameroun