Dernière mise à jour : 22 nov. 2025
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1. Informations que nous collectons
Nous collectons deux types d’informations :
1.1. Informations que vous fournissez volontairement
- Coordonnées (ex : nom, e-mail) lorsque vous vous abonnez aux newsletters, soumettez des formulaires ou nous contactez.
- Informations de compte (si vous créez un compte sur l’application ou le site web).
- Commentaires ou messages que vous publiez sur le site.
- Soumissions de contenu, si vous contribuez à des articles.
1.2. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site ou notre application, nous pouvons collecter automatiquement :
- Informations sur l’appareil (modèle de téléphone, type de navigateur, version de l’OS).
- Adresse IP et localisation approximative (au niveau de la ville, pas de GPS).
- Données de journal (pages visitées, temps passé, clics).
- Cookies et technologies de suivi via des outils tels que Google Analytics, Google AdSense et Meta Pixel (le cas échéant).
Notre application mobile peut également collecter :
- Des données de performance de l’application.
- Des rapports de plantage.
- Des identifiants publicitaires (ex : Google Advertising ID).
Nous ne collectons pas de localisation GPS, de données de santé, de données biométriques ou d’informations personnelles sensibles, sauf si elles sont explicitement fournies.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer le site web et l’application mobile.
- Personnaliser le contenu et les recommandations.
- Diffuser des publicités ciblées.
- Envoyer des newsletters et des mises à jour (uniquement si vous avez donné votre accord).
- Surveiller les analyses pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de notre plateforme.
- Répondre à vos messages ou demandes d’assistance.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
3. Base légale du traitement (Conformité RGPD)
Nous pouvons traiter vos données sur la base de :
- Votre consentement.
- Des intérêts légitimes (amélioration de la plateforme, analyses, sécurité).
- Une nécessité contractuelle (lorsque vous créez un compte ou vous abonnez).
- Le respect des obligations légales.
4. Cookies et technologies de suivi
237info.com utilise des cookies pour :
- Mémoriser vos paramètres.
- Améliorer la vitesse de chargement.
- Personnaliser les publicités.
- Mesurer les statistiques d’audience.
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. Une description complète est disponible dans notre Politique relative aux cookies.
5. Partage d’informations
Nous pouvons partager des données avec :
5.1. Prestataires de services
Tels que Google Analytics, Google AdSense, des outils d’e-mailing (ex : Mailchimp) et des hébergeurs. Ces parties traitent les données pour notre compte et doivent respecter des règles de confidentialité strictes.
5.2. Obligations légales
Nous pouvons divulguer des informations si requis par une ordonnance d’un tribunal, une demande de la police ou du gouvernement, ou des procédures judiciaires.
5.3. Annonceurs
Les annonceurs peuvent recevoir des données anonymes et agrégées (jamais d’identifiants personnels).
6. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :
- Le respect des obligations légales.
- L’enregistrement des transactions.
- L’amélioration des services et les analyses.
- La gestion des comptes utilisateurs.Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir Section 10).
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des pratiques de sécurité raisonnables pour protéger vos données, notamment :
- Le chiffrement HTTPS.
- Des serveurs sécurisés.
- Des contrôles d’accès.
- Des audits de sécurité réguliers.Aucun système en ligne n’est sécurisé à 100 %, mais nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations.
8. Confidentialité des enfants
237info.com n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons collecté de telles données par mégarde, contactez-nous immédiatement pour leur suppression.
9. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires (ex : Google, Meta) peuvent traiter des données en dehors du Cameroun. Ces entreprises respectent les cadres internationaux de protection des données.
10. Vos droits
Selon votre région, vous pouvez avoir le droit de :
- Demander l’accès à vos données.
- Demander leur rectification.
- Demander leur suppression (« Droit à l’oubli »).
- Demander la portabilité des données.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Refuser les publicités personnalisées.
Pour toute demande de suppression ou d’accès aux données, contactez-nous à : privacy@237info.com
Les utilisateurs de l’application peuvent également demander la suppression de leurs données via la page dédiée aux demandes de suppression de données.
11. Liens externes
237info.com peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications entrent en vigueur immédiatement dès leur publication. Nous informerons les utilisateurs des mises à jour majeures via un avis sur le site ou une notification sur l’application.
13. Contactez-nous
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :
📧 Email : privacy@237info.com
🌐 Site Web : https://237info.com
📍 Lieu : Yaoundé, Cameroun